FAQ

1.) Généralités sur les extensions FAQs

Qu’est-ce qu’une extension de cheveux ?

Les extensions sont des mèches de cheveux souvent 100 % naturels fixées à vos cheveux pour ajouter longueur, volume ou effets de lumière, sans modifier durablement votre chevelure.

À quoi servent les extensions de cheveux ?

Elles apportent longueur, densité, volume aux pointes, comblent des zones plus fines et permettent des effets balayage/ombré sans toucher à votre couleur naturelle.

Peut-on poser des extensions sur tous les types de cheveux ?

Oui, sur la majorité des types de cheveux (fins, normaux, épais, lisses, ondulés, bouclés).

Quelle est la différence entre extensions naturelles et synthétiques ?

Les naturelles offrent un rendu et un toucher plus réalistes, se coiffent et se chauffent comme vos cheveux. Les synthétiques sont plus abordables mais moins durables moins confortables.

Qu’est-ce que la méthode Genius Weft ?

Une bande (weft) ultra plate et souple, quasi invisible, cousue sur de fines rangées d’attaches (tresse ou anneaux). Confortable, discrète et adaptée aux cheveux fins à normaux.

Quelles techniques proposez-vous chez Sandrine BM ?

Genius Weft/tissage, bandes adhésives, micro-perles, kératine si indiqué, et mix de techniques lorsque c’est pertinent. La méthode est définie au diagnostic.

Quelle est la meilleure méthode pour mes cheveux ?

Celle qui respecte votre densité, votre cuir chevelu et votre style de vie. On la détermine au diagnostic personnalisé (type de cheveu, antécédents techniques, objectifs).

Comment savoir si mes cheveux peuvent supporter des extensions ?

Un diagnostic en personne évalue densité, élasticité, implantations et habitudes de coiffage.

Si une contre-indication existe, on propose des alternatives (volumateurs, plan de soin).

Est-ce que les extensions font mal à la pose ?

Non. La pose doit être confortable. Vous pouvez sentir une légère présence les 24–48 premières heures; cela disparaît rapidement.

Est-ce qu’on sent les extensions une fois posées ?

Très peu. Quand la taille et la répartition sont adaptées, la sensation devient vite imperceptible dans la vie quotidienne.

Combien de temps durent les extensions ?

La tenue en tête est de 6 à 10 semaines avant remontée selon la pousse et la méthode.
La durée de vie du cheveu d’extension peut aller de 6 mois à 2 ans pour des extensions foncées, selon la qualité et l’entretien.

Peut-on réutiliser les extensions ?

Oui, les extensions sont réutilisables plusieurs fois.

Est-ce que les extensions tiennent bien sur des cheveux fins ?

Oui, avec une méthode adaptée et un placement précis pour préserver le confort et la discrétion.

Combien de temps faut-il pour poser des extensions ?

De 30 minutes à 2h30 selon la méthode, la quantité et la personnalisation (coupe d’intégration, coiffage).

Peut-on poser des extensions sur cheveux très courts ?

Oui, à condition d’avoir au moins 8 à 10 cm pour camoufler les points d’attache et obtenir un fondu naturel.

Peut-on poser des extensions sur cheveux bouclés ou crépus ?

Oui. On sélectionne des textures compatibles (wavy/curly) et on adapte la technique pour préserver la définition et le confort.

Peut-on poser des extensions sur cheveux colorés ou décolorés ?

Oui, après vérification de la solidité de la fibre.
On peut aussi créer un effet lumineux avec des mèches plus claires sans retoucher votre base.

Quelle différence entre complément capillaire, perruque et extensions ?

  • Extensions : ajoutent longueur et volume en se fixant à vos cheveux.

  • Complément / volumateur : pièce partielle qui couvre une zone (sommet, raie).

  • Perruque : couvre toute la tête, idéale en solution globale ou temporaire.

2.) Qualité et rendu

D’où viennent les cheveux utilisés pour les extensions ?

Les cheveux proviennent de donneuses volontaires, principalement d’Inde et du Vietnam. Chez Sandrine BM, nous sélectionnons uniquement des cheveux 100 % naturels Remy Hair, soigneusement triés pour garantir douceur, brillance et durabilité.

Qu’est-ce que les cheveux Remy Hair ?

Ce sont des cheveux dont toutes les cuticules sont orientées dans le même sens, ce qui évite les nœuds et assure un rendu soyeux, naturel et durable. C’est la meilleure qualité existante pour les extensions haut de gamme.

Est-ce que les extensions sont visibles ?

Non, chez Sandrine BM, la pose d’extension est invisible et le rendu est ultra naturel car nous respectons la couleur, le volume et la texture de vos cheveux.

Quelle longueur choisir pour mes extensions ?

Tout dépend de votre taille, de votre coupe actuelle et du résultat souhaité. Le choix se fait ensemble lors du diagnostic.

Quelle couleur choisir ?

Tout dépend du résultat attendu; mais nous faisons en sorte qu’il n’y ait aucune démarcation.

Peut-on faire un effet balayage ou ombré sans décolorer grâce aux extensions ?

Oui. C’est l’un des grands avantages des extensions : obtenir des reflets plus clairs ou des effets soleil sans toucher à vos cheveux naturels ni les fragiliser.

Les extensions peuvent-elles apporter de la lumière sans abîmer les cheveux ?

Tout à fait. En ajoutant des mèches plus claires que votre base, on crée de la lumière sans produits chimiques, sans décoloration, et donc sans risque pour votre fibre capillaire.

Combien de mèches faut-il pour un résultat naturel ?

Cela dépend du volume et de la coupe de départ : un diagnostic permet de définir la quantité exacte.

Peut-on faire un effet volume uniquement, sans rallonger ?

Oui.

Peut-on mélanger plusieurs couleurs d’extensions ?

Oui.

Est-ce que les extensions brillent trop ?

Non, les cheveux naturels de qualité ont une brillance douce et réaliste, loin de l’effet « plastique » des cheveux synthétiques. Leur aspect s’adapte à votre type de cheveux.

Peut-on avoir un effet lisse ou wavy selon les envies ?

Oui, les extensions naturelles s’adaptent à tous les styles : lissées, bouclées, wavy ou brushées. Vous pouvez varier selon vos envies, comme avec vos propres cheveux.

Les extensions changent-elles la texture des cheveux ?

Non, vos cheveux gardent leur texture. Cependant, la combinaison avec les extensions peut donner une sensation de matière plus dense et plus soyeuse.

Les extensions épaississent-elles les cheveux naturellement ?

Elles n’épaississent pas la fibre en elle-même, mais elles stimulent souvent la pousse : en protégeant vos pointes et en limitant les agressions mécaniques, vos cheveux gagnent en longueur et densité au fil des mois.

3.) Entretien et Soins

Comment entretenir ses extensions à la maison ?

L’entretien est simple mais régulier : brosser les cheveux matin et soir, laver avec un shampoing doux sans sulfate, nourrir les longueurs, et bien sécher les points d’attache après chaque lavage.

Quelle brosse utiliser ?

Une brosse démêlante.

Quels soins faut-il privilégier pour les extensions ?

Des masques nourrissants sur les longueurs et pointes, des sérums légers et des huiles végétales appliquées uniquement sur les longueurs (jamais sur les racines ou points de fixation).

Comment éviter les nœuds ?

Brosser régulièrement des pointes vers la racine, attacher les cheveux la nuit (tresse ou queue de cheval), hydrater les longueurs et éviter les frottements.

Peut-on utiliser le lisseur ou le fer à boucler ?

Oui, sur les cheveux naturels d’extension. Éviter la chaleur directe sur les points d’attache. Toujours appliquer un spray thermoprotecteur avant lissage ou bouclage.

Comment laver ses extensions correctement ?

Laver tête droite, sans pencher la tête en avant, avec un massage doux du cuir chevelu. Rincer abondamment, surtout à la racine, puis essorer délicatement sans friction.

Peut-on aller à la mer ou à la piscine avec des extensions ?

Oui, occasionnellement. Il faut attacher les cheveux en tresse, éviter les immersions répétées et rincer abondamment à l’eau claire après chaque bain.

Les extensions supportent-elles la chaleur ?

Oui, mais il faut limiter la chaleur excessive. L’utilisation répétée du lisseur ou du sèche-cheveux trop chaud peut réduire leur durée de vie.

Faut-il éviter certains produits ?

Oui. Évitez les shampoings antipelliculaires, les huiles essentielles sur le cuir chevelu, et tout produit contenant de l’alcool, du silicone ou du sulfate.

Peut-on faire des tresses ou chignons avec des extensions ?

Oui, tout à fait. Les extensions offrent plus de possibilités de coiffures : tresses, queues hautes, chignons, half bun… tout, ou presque, est possible sans abîmer la pose.

À quelle fréquence faire un entretien ou une remontée ?

Toutes les 6 à 10 semaines environ selon la méthode et la vitesse de pousse.

Comment savoir quand les extensions doivent être retirées ?

Lorsque les fixations sont descendues de plus de 3 à 4 cm ou que la démarcation devient visible. Il est alors temps de les déposer ou de les remonter.

 

Comment retirer les extensions sans abîmer les cheveux ?

Il est possible de déposer les extensions à froid à la maison à condition de le faire faire par quelqu’un d’autre que vous. Voir mes vidéos dépose d’extensions.

4.) Pose et préparation

Comment se déroule un rendez-vous de pose d’extensions ?

Le rendez-vous commence par un diagnostic personnalisé pour choisir la méthode, la couleur et la longueur idéales. Ensuite vient la pose, la coupe d’intégration, puis le coiffage final. Le résultat est immédiat et totalement naturel.

Faut-il venir avec les cheveux propres ?

Oui, il est conseillé de venir avec les cheveux lavés la veille, sans soin ni huile.

Peut-on faire une couleur avant la pose ?

Oui, c’est même recommandé si vous souhaitez changer de teinte, refaire votre couleur ou harmoniser votre couleur.

Peut-on colorer les extensions après la pose ?

Oui.

Est-il préférable de faire la coupe avant ou après la pose ?

Après la pose. La coupe d’intégration permet d’harmoniser les longueurs naturelles et les extensions pour un fondu parfait.

Peut-on combiner plusieurs méthodes sur une même tête ?

Oui c’est possible.

Est-ce que les extensions tirent sur le cuir chevelu ?

Non, si la pose est bien réalisée. Les mèches sont posées de manière équilibrée, sans tension, pour un confort immédiat.

Est-ce que la pose est douloureuse ?

Absolument pas. Une légère sensation de tiraillement peut apparaître les 24 à 48 premières heures, le temps que le cuir chevelu s’habitue, puis tout redevient normal.

Est-ce qu’une consultation est nécessaire avant la pose ?

Oui. Le diagnostic est indispensable : il permet d’évaluer la faisabilité, de choisir la bonne méthode, la couleur exacte et de créer un devis personnalisé.

Combien de temps avant un mariage ou un shooting faut-il faire la pose ?

Idéalement 3 à 7 jours avant, pour que les extensions se mettent bien en place et que vous puissiez tester plusieurs coiffures.

Peut-on poser des extensions pendant la grossesse ?

Oui, sans problème. La pose à froid n’utilise ni colle ni produit chimique. C’est une méthode douce parfaitement compatible avec la grossesse.

5.) Tarifs, devis et paiement

Combien coûtent les extensions de cheveux ?

Le tarif dépend de plusieurs critères : la longueur des extensions, la couleur, le volume souhaité et la méthode de pose. Chez Sandrine BM, les prestations sont sur mesure, avec un devis précis établi après diagnostic gratuit.

Pourquoi les prix varient-ils autant d’un salon à l’autre ?

Les différences s’expliquent par la qualité du cheveu utilisé, le temps consacré à la pose, la qualification du professionnel et le type de fixation. Un travail artisanal sur cheveux Remy Hair demande plus de minutie, mais offre un résultat durable et naturel.

Le tarif dépend-il de la longueur, du volume ou de la couleur ?

Oui. Plus la longueur et le volume sont importants, plus le tarif augmente. Les cheveux blonds, gris ou très clairs sont également plus rares et donc plus coûteux que les extensions foncées.

Le devis est-il gratuit ?

Oui.

Peut-on obtenir un devis en ligne ?

Oui. Contacter directement Sandrine BM via WhatsApp ou Instagram en envoyant des photos de vos cheveux et une photo du résultat escompté.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Nous étudions ce point précis. L’objectif est de rendre les extensions haut de gamme accessibles à toutes les femmes.

 

Faut-il verser un acompte pour réserver ?

Oui. Un acompte de réservation est demandé afin de bloquer votre créneau. Le solde est réglé le jour de la pose.

Le prix inclut-il la pose, la coupe et le coiffage final ?

Il y a des suppléments pour certaines coupes, notamment les coupes courtes.

Peut-on venir avec ses propres extensions ?

Oui.

 

Acceptez-vous la location d’extensions ?

Oui, pour les événements ponctuels (mariage, shooting, soirée, gala). Les extensions sont nettoyées, désinfectées et remises à neuf après chaque location.

Est-ce possible de faire une retouche sur des extensions posées ailleurs ?

Non.

6.) Rendez-vous, salon et logistique

Où se situe le salon ?

Le salon Sandrine BM Extensions est situé au cœur d’Aix-en-Provence, au 9 avenue des Belges, à deux pas de la Rotonde. Un emplacement central, facile d’accès et lumineux, idéal pour profiter d’un moment de détente.

Est-il facile de se garer à proximité ?

Oui, plusieurs parkings publics se trouvent à quelques mètres : Rotonde, Mignet et Méjanes. Nous vous conseillons le parking relais Krypton. Le salon est ainsi accessible en navette (toutes les 7 minutes en moyenne) en moins de 10 minutes.

Est-ce accessible en train, bus ou taxi ?

Oui, la gare routière et la gare SNCF d’Aix-en-Provence centre se trouvent à seulement 3 minutes à pied. Le salon est également desservi par de nombreuses lignes de bus et facilement accessible en taxi.

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Le salon est ouvert du lundi au samedi, de 9h à 17h, fermé le mercredi et le dimanche, sur rendez-vous uniquement. Des créneaux personnalisés peuvent être proposés pour les poses longues ou les urgences.

Puis-je venir accompagnée ?

Oui, mais dans la mesure du possible, il est préférable de venir seule afin de profiter d’un moment calme et confortable. L’espace est conçu pour un accueil chaleureux et confidentiel.

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez prendre rendez-vous directement sur Kalendes (cliquez ici), via WhatsApp (cliquez ici), ou encore via Instagram (cliquez ici).

Combien de jours avant puis-je annuler ou reporter mon rendez-vous ?

Merci de prévenir au moins 24 heures à l’avance pour permettre à une autre cliente de bénéficier du créneau. En cas d’annulation tardive, l’acompte peut être conservé.

Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

Un léger retard (moins de 15 minutes) peut être toléré, mais au-delà, la prestation risque d’être écourtée ou reportée selon le planning.

Combien de temps dure un diagnostic ?

Environ 15 à 30 minutes, selon la complexité de vos cheveux et vos objectifs. Il se fait sur place ou à distance avec photos à l’appui.

7.) Mariages, shootings et événements

Peut-on louer des extensions pour un événement ponctuel ?

Oui. Chez Sandrine BM, il est possible de louer des extensions haut de gamme pour un mariage, une soirée, un shooting photo ou un gala. C’est une solution idéale pour changer de look le temps d’un événement sans investir dans une pose longue durée. La durée de location est d’une à deux semaines.

Les extensions sont-elles réutilisées après location ?

Oui, mais uniquement après un protocole strict : chaque lot est soigneusement nettoyé, désinfecté, réhydraté et remis à neuf avant d’être proposé à une nouvelle cliente.

8.) Santé et précautions

Peut-on poser des extensions sur un cuir chevelu sensible ?

Oui, à condition d’utiliser une méthode douce et adaptée. Chez Sandrine BM, la pose se fait sans chaleur, sans colle et sans tension, ce qui préserve le cuir chevelu et évite toute irritation.

Y a-t-il des contre-indications médicales ?

Les extensions sont déconseillées uniquement en cas de chute active de cheveux, pelade, dermite ou traitement agressif du cuir chevelu. Un diagnostic préalable permet toujours de vérifier la compatibilité avant la pose.

 

Est-ce compatible avec un traitement ou une chute de cheveux ?

Oui, selon la situation. En cas de chute hormonale ou de traitement ponctuel, il existe des solutions temporaires comme les volumateurs ou compléments capillaires plus légers qu’une pose complète.

Peut-on poser des extensions après une greffe de cheveux ?

Oui, mais il faut attendre au moins 12 mois après la greffe, lorsque la repousse est stable et que le cuir chevelu n’est plus sensible. Un diagnostic précis est indispensable avant toute pose.

Que faire en cas d’irritation ou d’allergie ?

Il faut consulter immédiatement votre coiffeuse pour un contrôle. La pose peut être ajustée ou déposée si nécessaire.

Est-ce que les extensions favorisent la casse des cheveux ?

Non, si elles sont bien posées et entretenues. La technique à froid utilisée au salon respecte la fibre naturelle.

Est-ce que les extensions aident à faire pousser les cheveux ?

Indirectement oui : les extensions protègent les longueurs naturelles, limitent l’usage de chaleur et les manipulations, ce qui permet aux cheveux de pousser plus vite et en meilleure santé.

Peut-on poser des extensions après une chimiothérapie ?

Oui, après validation médicale et repousse d’au moins 10 cm. En attendant, il existe des perruques esthétiques et volumateurs médicaux proposés par Sandrine BM, spécialement conçus pour les cuirs chevelus fragilisés.

Existe-t-il des extensions spéciales pour cheveux fragiles ?

À ma connaissance, non.

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